Trump-administrasjonen lanserte en føderal chatbot tirsdag morgen og signerte ved samme anledning en presidentordre som pålegger etatene å koble tjenestene sine til den. Nettstedet heter America.gov, åpner med et søkefelt og linjen “Hva du enn trenger fra staten, start her”, og henter ifølge plattformen selv fra rundt 29 000 statlige nettsteder.
Joe Gebbia, USAs chief design officer og medgrunnlegger av Airbnb, sa til publikum på lanseringen at nettstedet er “trent spesifikt på én offisiell sannhetskilde: myndighetene i USA”. I CNBCs Squawk Box samme morgen sa Gebbia at plattformen drives av Googles Gemini og Elon Musks Grok.
Ordren er delen med frister i
Lanseringen er den synlige halvparten. Presidentordren som ble signert på arrangementet er halvparten som binder etatene. Den gjør America.gov til eneste inngang for amerikanere som skal nå “covered services” på nett, og definerer dem som publikumsrettede føderale tjenester som er tilgjengelige digitalt og har mer enn 100 000 brukere i året. Skattemelding hos skatteetaten IRS er unntatt, det samme er tjenester i krigsdepartementet og etterretningsmiljøet. Direktøren for budsjettkontoret OMB kan endre definisjonen.
Sjefen for statens forvaltningsetat GSA skal etablere og drive nettstedet og koble Login.gov på som innloggingssystem. Etatslederne må identifisere sine omfattede tjenester, integrere dem, fullføre Login.gov-integrasjonen og rapportere bruks- og ytelsesdata. OMB har 90 dager fra 29. september på å utstede gjennomføringsnotatet.
Ordrens policydel forplikter staten til dataminimering, til å holde KI-systemene “nøyaktige, pålitelige og gjennomsiktige”, til å la arkivene ligge hos den etaten som har dem, og til å beholde oppmøte, telefon og post som alternativer. Den siste punktet betyr noe: chatboten kommer i tillegg til de eksisterende kanalene, ikke i stedet for dem.
Hva den kan og ennå ikke kan
Versjonen som kom tirsdag forteller hvor en tjeneste ligger og hvordan man når den. Gebbia sa at planen er at brukerne fra 2027 skal kunne fullføre prosesser på selve plattformen og følge dem; eksempelet hans var en som bytter navn etter giftermål og leverer dokumentene uten å forlate nettstedet.
Personvernnotisen over dialogen ber brukerne “dele bare det som trengs”, opplyser at tjenesten kan bruke omtrentlig posisjon og fastslår at KI-leverandørene ikke lagrer verken spørsmål eller svar. Den legger til at America.gov “kan mellomlagre svar i inntil to timer, ved hjelp av en hash av spørsmålet framfor selve teksten”.
Anskaffelsen er ikke offentlig
Hvordan to kommersielle frontmodeller havnet bak en føderal inngangsdør er ikke forklart. FedScoop meldte at Det hvite hus ikke besvarte spørsmålene om personvern eller om avtalene som dekker teknologien, og at GSA og xAI ikke svarte på forespørsler om kommentar.
Det hullet er sakens uavklarte kant. Staten har allerede anskaffelsesordninger for dette — GSAs OneGov-program leverer KI-tjenester til etatene nesten gratis, og USAi gir dem tilgang til flere modeller samtidig — men ingen av dem er utpekt som veien her. Trump omtalte Edward Coristine, DOGE-ingeniøren kjent på nett som “Big Balls”, som prosjektets sjefingeniør.
Hva som blir å følge
OMB-notatet om 90 dager er første kontrollpunkt: det vil si hvilke tjenester etatene må flytte, og når. Det andre er om administrasjonen offentliggjør kontraktene eller modellevalueringen bak et system som etter ordrens egen definisjon skal være fasade for hundrevis av tjenester med hver over 100 000 brukere i året.
