ما كشفه التحقيق
في غياب قانون اتحادي ينظّم أنظمة الذكاء الاصطناعي، تولّت الولايات ملف سلامة روبوتات المحادثة. وذكرت إن بي آر يوم الخميس أن مشاريع القوانين المقدَّمة هذا العام في عشر ولايات على الأقل تحمل صياغة متشابهة، وأن عدداً من تلك الأحكام المشتركة سيستثني أكثر روبوتات المحادثة استخداماً في السوق.
يستند عمل إن بي آر إلى مقابلات مع مشرعين ومحللي سياسات ومحامين ومدافعين عن السلامة التقنية، وإلى مراجعة نصوص المشاريع وسجلات الضغط في الولايات. وقد أصبح عدد من هذه المشاريع قوانين نافذة بالفعل.
والنمط نفسه غير معتاد. فتشريعات الولايات تنتشر عادة ببطء، إذ تنسخ ولاية أخرى على مدى سنوات. وقالت لورا ماركيز-غاريت، المحامية في مركز ضحايا وسائل التواصل، لإن بي آر إن ظهور النص ذاته في عشر ولايات في وقت واحد ليس المسار المعتاد.
الاستثناءات المشتركة
تتكرر ثلاثة استثناءات. فمشاريع ثماني ولايات على الأقل، من بينها أيداهو ونبراسكا ونيوجيرسي وأوكلاهوما، تستثني “خاصية داخل تطبيق برمجي آخر أو واجهة ويب أو برنامج حاسوبي” — وهو ما قد يشمل، وفق محللين تحدثت إليهم إن بي آر، ميتا إيه آي وغروك المدمج في إكس.
وتحمل نصوص خمس ولايات صياغة متطابقة تستثني أي روبوت محادثة “يعمل كسماعة وواجهة أوامر صوتية أو مساعد افتراضي يعمل بالصوت لجهاز إلكتروني استهلاكي”، وهو ما ينطبق على أليكسا من أمازون. وتظهر صيغ معدَّلة منه في مشاريع عشر ولايات أخرى.
ويقصر نمط ثالث نطاق القانون على القاصرين من “أصحاب الحسابات”، وهو ما يستثني الروبوتات التي يمكن استخدامها دون تسجيل، ومنها تشات جي بي تي وجيميناي.
كولورادو نموذجاً
قُدِّم مشروع كولورادو HB 26-1263 في فبراير وصيغ بالتعاون مع منظمة هيلثيَر كولورادو المعنية بالسياسات الصحية في الولاية. وقال شخص مطّلع على المسار، تحدث إلى إن بي آر دون ذكر اسمه خشية انتقام مهني، إن المنظمة عملت مع غوغل على النص.
ويستثني القانون الصادر اثنتي عشرة فئة من روبوتات المحادثة، منها المنتجات المصممة أساساً للمطورين أو الباحثين، ومساعدو التجارة وخدمة العملاء، والروبوتات الموجودة داخل محركات البحث، والمنتجات المسوَّقة لإنتاجية الأعمال. وقالت مارجوري كونولي من مشروع الرقابة التقنية لإن بي آر إن الاستثناءات تغطي “أدوات المطورين وألعاب الفيديو والمساعدين الصوتيين والروبوتات المدمجة في منصات التواصل”، وإن “الآباء يُطلب منهم قبول قانون لروبوتات المحادثة يستثني روبوتات المحادثة”. وبحسب قراءتها، يمكن لتشات جي بي تي وكوبايلوت من مايكروسوفت وكلود من أنثروبيك أن يحتج كل منها بأنه خارج النطاق، فيما قد يندرج جيميناي تحت استثناء محركات البحث.
ودافع النائب شون كاماتشو، الديمقراطي وأحد مقدمي المشروع، عن النص قائلاً لإن بي آر: “لم يكن بوسعنا تمرير قانون يجعل كولورادو استثناءً”، وأضاف: “لا يمكنك تشريع قوانين على شركات التقنية من دون مدخلاتها”. وقال إنه عمل مع هيلثيَر كولورادو وأطراف أخرى من بينها غوغل، وإن الحاكم جاريد بوليس طلب منه أن يشبه النص نصوص ولايات أخرى. وقالت كيت مور، المتحدثة باسم هيلثيَر كولورادو، إن القانون “ليس قانون قطاع متنكراً”، ووصفته بأنه “أرضية ننوي البناء عليها لا سقفاً”.
سجلات الضغط
سجّل ممثلو غوغل تأييدهم لمشاريع قوانين روبوتات المحادثة في آيوا وكولورادو ونبراسكا وأريزونا، وفق سجلات الولايات التي راجعتها إن بي آر. وقالت النائبة عن هاواي تريش لا تشيكا إن ممثلي غوغل اتصلوا بها لتقديم مشروع قانون لسلامة روبوتات المحادثة كتبته الشركة. وقال نائب جمهوري في كولورادو، دون ذكر اسمه، إن أحد ممثلي غوغل طلب منه تقديم مشروع كان “يعرضه”، فرفض: “غوغل انتقلت إلى الهجوم حين يتعلق الأمر بكتابة تشريعات تستثنيها هي تحديداً”.
وقالت غوغل في بيان لإن بي آر إنها “ملتزمة بدعم تشريعات مدروسة وفعّالة للذكاء الاصطناعي تحمي المستهلكين وتشجع الابتكار”، وإنها “تتعاون بنشاط مع المشرعين ونظرائها في القطاع ومناصري المجتمع للمساعدة في صياغة أطر تعزز أدوات ذكاء اصطناعي آمنة وموثوقة ونافعة”.
لماذا يُشرَّع في هذا أصلاً
وجدت مراجعة إن بي آر لسجلات المحاكم ما لا يقل عن 75 دعوى أمام محاكم اتحادية وولائية ضد مطوّري الذكاء الاصطناعي بشأن أضرار منسوبة إلى روبوتات المحادثة، كثير منها يتعلق بأطفال. وسوّت كاركتر إيه آي عدداً من هذه الدعاوى في يناير. ومعظم مشاريع هذا العام مبنية على القانون الكاليفورني SB 243 الصادر في 2025، الذي تعدّه جمعيات المستهلكين مؤاتياً للقطاع.
وقد انتهت الدورات التشريعية التي أنتجت هذه النصوص في معظم الولايات. والسؤال المفتوح هو ما إذا كانت الجولة المقبلة ستُكتب بالطريقة نفسها.
