Tre ytor i stället för en chattruta
Microsoft meddelade på fredagen att Copilot-appen nu har tre funktioner i stället för en enda assistent: Home, Code och Autopilot.
Home är startpunkten och slår ihop det som tidigare var två lägen, Chat och Cowork. Chat tar snabba frågor; Cowork tar en delegerad uppgift och kör den hela vägen — bolagets exempel är ett anbudssvar, ett lanseringskit, en kundgenomgång, ett bokslutspaket. Office i Copilot lägger in Word, Excel och PowerPoint i upplevelsen, så att en förfrågan producerar en riktig redigerbar fil som hålls synkroniserad med Office-apparna. Microsoft säger att användaren snart inte behöver välja läge alls: Copilot dirigerar själv frågan till Chat, Cowork eller Code.
Code är delen som riktar sig till dem som inte skriver programvara. Beskriv en app, en uppföljare, en instrumentpanel eller en automatisering på vanligt språk, så bygger Copilot den, på samma underliggande teknik som GitHub Copilot, i en sandlåda som kan köras i kundens egen tenant. Microsoft beskriver det som en fjärde enhet av kunskapsarbete vid sidan av dokumentet, kalkylbladet och presentationen.
Autopilot är den verkliga förändringen
Autopilot — tidigare kallad Scout — är en beständig agent snarare än en session. Man ger den ett namn, en roll och ett mål, och den bevakar kanaler, följer upp trådar, kör återkommande arbete och tar upp ett projekt igen flera dagar senare utan att bli tillfrågad. Microsofts genomarbetade exempel är att sköta en hel leverantörsgenomgång: bygga tidplanen och bakåtplanen och sedan sköta förberedelser, möten och uppföljning, ända ned till att jaga intressenter på uppdateringar.
Detaljen som betyder något är var den bor. Autopilot ligger i kundens tenant “med egen identitet, eget minne, egen dator och egen arbetsyta”, skriver Microsoft, och dyker upp i Teams, Outlook, chattar, kanaler och dokument så att den kan @nämnas som en kollega, med behörigheter, spårbarhet och styrning bakom sig. Den är molnbaserad och fortsätter arbeta medan användaren är offline.
Det är alltså en agent med företagsidentitet och en egen maskin, inne i tenanten, i drift utan tillsyn. Styrningsfrågan som följer — vad en obevakad identitet får röra — är den varje företagsköpare måste besvara innan den slås på.
Prismodellen ändras med den
Microsoft delar Copilot-priset i två. En användarlicens täcker fortsatt vardaglig AI till fast kostnad: Chat, Copilot i Word, Excel, PowerPoint, Outlook och Teams, och modellval. I mitten sitter Auto, en dirigent som väger träffsäkerhet, hastighet och kostnad per förfrågan och väljer modell.
Förbrukningsbaserad debitering täcker resten. Cowork, Code, Autopilot, de nya långkörande agentfunktionerna och frontmodellerna — Microsoft nämner Astra och Fable — går på förbrukning. Vid sidan om lanserar bolaget det man kallar FinOps för AI: kostnadsstyrningen i Agent 365 utvidgas till Code och Copilot Managed Runtime, med Copilot Studio-agenter planerade till oktober; utgiftspolicyer med API-åtkomst; kreditförfrågningar som dirigeras in i befintliga godkännandeflöden; och kreditsaldon per användare synliga inne i Copilot.
Administratörer kan också begränsa vilka modellfamiljer varje grupp når, och de gränserna avgör vad Auto-dirigenten får välja bland — en kostnadskontroll och en förmågekontroll i samma inställning.
Datum
Home och Code börjar rullas ut genom Microsofts Frontier-program de närmaste veckorna; Code når Frontier i slutet av denna månad, med förhandsvisning för Microsoft 365 Premium- och Pro-abonnenter senare i år. Autopilot går till privat förhandsvisning i slutet av månaden. Kommandocentralen Today i Home går till privat förhandsvisning i oktober, liksom @Copilot i Teams. Förankringen mot Fabric IQ är allmänt tillgänglig i Chat och Cowork redan nu; den mot Dynamics 365 och Power Platform kommer i offentlig förhandsvisning under den kommande månaden.
Nästa avstämning är Ignite den 17–20 november i San Francisco, där glappet mellan förhandsvisning och allmän tillgänglighet på agentsidan borde börja slutas.
