एक चैट बॉक्स की जगह तीन सतहें
माइक्रोसॉफ़्ट ने शुक्रवार को घोषणा की कि कोपायलट ऐप में अब एक अकेले सहायक के बजाय तीन क्षमताएँ हैं: होम, कोड और ऑटोपायलट।
होम शुरुआती बिंदु है और पहले के अलग-अलग चैट तथा कोवर्क मोड को मिला देता है। चैट झटपट सवाल सँभालता है; कोवर्क सौंपा गया काम लेकर उसे शुरू से आख़िर तक चलाता है — कंपनी के उदाहरण हैं निविदा का जवाब, लॉन्च किट, ग्राहक ब्रीफ़िंग, वित्तीय समापन पैकेज। कोपायलट में ऑफ़िस वर्ड, एक्सेल और पावरपॉइंट को उसी अनुभव के भीतर ले आता है, इसलिए एक अनुरोध असली संपादन-योग्य फ़ाइल बनाता है जो ऑफ़िस ऐप्स से तालमेल में रहती है। माइक्रोसॉफ़्ट कहता है कि जल्द ही उपयोगकर्ता को मोड चुनना ही नहीं पड़ेगा: कोपायलट ख़ुद अनुरोध को चैट, कोवर्क या कोड की ओर भेज देगा।
कोड उस हिस्से के लिए है जो सॉफ़्टवेयर नहीं लिखते। साधारण भाषा में ऐप, ट्रैकर, डैशबोर्ड या ऑटोमेशन का वर्णन कीजिए और कोपायलट उसे बना देता है, गिटहब कोपायलट की उसी अंतर्निहित तकनीक पर, एक सैंडबॉक्स में जिसे ग्राहक के अपने टेनेंट में रखा जा सकता है। माइक्रोसॉफ़्ट इसे दस्तावेज़, स्प्रेडशीट और प्रस्तुति के साथ ज्ञान-कार्य की चौथी इकाई बताता है।
असली बदलाव ऑटोपायलट है
ऑटोपायलट — जिसे पहले स्काउट कहा जाता था — एक सत्र नहीं, बल्कि स्थायी एजेंट है। उसे नाम, भूमिका और लक्ष्य दीजिए, और वह चैनलों पर नज़र रखता है, थ्रेड पर फ़ॉलो-अप करता है, दोहराने वाला काम चलाता है और बिना कहे दिनों बाद कोई परियोजना फिर उठा लेता है। माइक्रोसॉफ़्ट का विस्तृत उदाहरण पूरी आपूर्तिकर्ता समीक्षा चलाना है: कार्यक्रम और उल्टी योजना बनाना, फिर तैयारी, बैठकें और फ़ॉलो-अप सँभालना, यहाँ तक कि हितधारकों से अपडेट माँगना।

अहम बात यह है कि वह रहता कहाँ है। माइक्रोसॉफ़्ट के अनुसार ऑटोपायलट ग्राहक के टेनेंट में “अपनी पहचान, स्मृति, कंप्यूटर और कार्यक्षेत्र के साथ” बैठता है, और टीम्स, आउटलुक, चैट, चैनल तथा दस्तावेज़ों में दिखता है, ताकि उसे सहकर्मी की तरह मेंशन किया जा सके, पीछे अनुमतियाँ, ऑडिट और शासन के साथ। वह क्लाउड पर है और उपयोगकर्ता के ऑफ़लाइन रहने पर भी चलता रहता है।
यानी कंपनी की पहचान और अपनी मशीन वाला एक एजेंट, टेनेंट के भीतर, बिना निगरानी चलता हुआ। इसके बाद का शासन-सवाल — बिना निगरानी वाली पहचान किसे छू सकती है — वही है जिसका जवाब हर उद्यम ख़रीदार को उसे चालू करने से पहले देना होगा।
क़ीमत का ढाँचा भी बदलता है
माइक्रोसॉफ़्ट कोपायलट की क़ीमत दो हिस्सों में बाँट रहा है। प्रति-उपयोगकर्ता सदस्यता लाइसेंस रोज़मर्रा की एआई को तय लागत पर कवर करता रहेगा: चैट, वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट, आउटलुक और टीम्स में कोपायलट, और मॉडल चुनाव। इसके केंद्र में ऑटो है, एक राउटर जो हर अनुरोध पर सटीकता, गति और लागत तौलकर मॉडल चुनता है।
बाक़ी सब उपयोग-आधारित बिलिंग में जाता है। कोवर्क, कोड, ऑटोपायलट, लंबे चलने वाली नई एजेंट क्षमताएँ और फ़्रंटियर मॉडल — माइक्रोसॉफ़्ट एस्ट्रा और फ़ेबल के नाम लेता है — खपत पर चलते हैं। साथ ही कंपनी वह ला रही है जिसे वह एआई के लिए फ़िनऑप्स कहती है: एजेंट 365 में लागत प्रबंधन कोड और कोपायलट मैनेज्ड रनटाइम तक बढ़ता है, कोपायलट स्टूडियो के एजेंट अक्टूबर में; एपीआई पहुँच के साथ ख़र्च नीतियाँ; क्रेडिट अनुरोधों को मौजूदा अनुमोदन प्रवाह में भेजना; और कोपायलट के भीतर प्रति-उपयोगकर्ता क्रेडिट शेष।

प्रशासक यह भी सीमित कर सकते हैं कि कौन सा समूह किन मॉडल परिवारों तक पहुँचे, और वही सीमाएँ तय करती हैं कि ऑटो राउटर किनमें से चुन सकता है — एक ही सेटिंग में लागत नियंत्रण और क्षमता नियंत्रण।
तारीख़ें
होम और कोड आने वाले हफ़्तों में माइक्रोसॉफ़्ट के फ़्रंटियर कार्यक्रम से निकलना शुरू होंगे; कोड इसी महीने के अंत में फ़्रंटियर तक पहुँचेगा, और माइक्रोसॉफ़्ट 365 प्रीमियम तथा प्रो ग्राहकों के लिए इस साल बाद में प्रीव्यू में आएगा। ऑटोपायलट महीने के अंत में निजी प्रीव्यू में जाता है। होम का टुडे कमांड सेंटर अक्टूबर में निजी प्रीव्यू में आएगा, और टीम्स में @कोपायलट भी। फ़ैब्रिक आईक्यू आधार अभी चैट और कोवर्क में आम तौर पर उपलब्ध है; डायनामिक्स 365 और पावर प्लेटफ़ॉर्म का आधार अगले महीने सार्वजनिक प्रीव्यू में आएगा।
अगला पड़ाव इग्नाइट है, 17–20 नवंबर, सैन फ़्रांसिस्को, जहाँ एजेंट पक्ष पर प्रीव्यू और आम उपलब्धता के बीच का फ़ासला घटना शुरू होना चाहिए।