Tre flader i stedet for én chatboks
Microsoft meddelte fredag, at Copilot-appen nu har tre funktioner i stedet for én assistent: Home, Code og Autopilot.
Home er startpunktet og samler det, der var to adskilte tilstande, Chat og Cowork. Chat tager hurtige spørgsmål; Cowork tager en uddelegeret opgave og kører den hele vejen — selskabets eksempler er et udbudssvar, et lanceringskit, en kundebriefing, en regnskabsafslutningspakke. Office i Copilot lægger Word, Excel og PowerPoint ind i oplevelsen, så en forespørgsel giver en rigtig redigerbar fil, der holdes synkroniseret med Office-apperne. Microsoft siger, at brugeren snart slet ikke skal vælge tilstand: Copilot dirigerer selv forespørgslen til Chat, Cowork eller Code.
Code er den del, der er rettet mod dem, der ikke skriver software. Beskriv en app, en tracker, et dashboard eller en automatisering i almindeligt sprog, så bygger Copilot den med samme underliggende teknologi som GitHub Copilot, i en sandkasse, der kan køre i kundens egen tenant. Microsoft præsenterer det som en fjerde enhed af videnarbejde ved siden af dokumentet, regnearket og præsentationen.
Autopilot er den egentlige ændring
Autopilot — tidligere kaldet Scout — er en vedvarende agent frem for en session. Man giver den et navn, en rolle og et mål, og den overvåger kanaler, følger op på tråde, kører tilbagevendende arbejde og tager et projekt op igen dage senere uden at blive bedt om det. Microsofts gennemarbejdede eksempel er at køre en fuld leverandørgennemgang: bygge tidsplanen og baglænsplanen og derefter håndtere forberedelse, møder og opfølgning, helt ned til at rykke interessenter for opdateringer.
Detaljen, der betyder noget, er, hvor den bor. Autopilot ligger i kundens tenant “med sin egen identitet, hukommelse, computer og arbejdsplads”, skriver Microsoft, og dukker op i Teams, Outlook, chats, kanaler og dokumenter, så den kan @nævnes som en kollega, med tilladelser, revisionsspor og styring bag sig. Den er cloud-hostet og arbejder videre, mens brugeren er offline.
Det er altså en agent med virksomhedsidentitet og egen maskine, inde i tenanten, i drift uden opsyn. Styringsspørgsmålet, der følger — hvad en uovervåget identitet må røre — er det, enhver erhvervskøber skal svare på, før den tændes.
Prismodellen ændrer sig med den
Microsoft deler Copilot-prisen i to. En brugerlicens dækker fortsat hverdags-AI til fast pris: Chat, Copilot i Word, Excel, PowerPoint, Outlook og Teams, og modelvalg. I midten sidder Auto, en router, der vejer præcision, hastighed og pris pr. forespørgsel og vælger modellen.
Forbrugsbaseret fakturering dækker resten. Cowork, Code, Autopilot, de nye langtkørende agentfunktioner og frontmodellerne — Microsoft nævner Astra og Fable — kører på forbrug. Sideløbende lancerer selskabet det, de kalder FinOps for AI: omkostningsstyringen i Agent 365 udvides til Code og Copilot Managed Runtime, med Copilot Studio-agenter planlagt til oktober; forbrugspolitikker med API-adgang; kreditanmodninger dirigeret ind i eksisterende godkendelsesflows; og kreditsaldi pr. bruger synlige inde i Copilot.
Administratorer kan også begrænse, hvilke modelfamilier hver gruppe når, og de grænser afgør, hvad Auto-routeren må vælge imellem — en omkostningskontrol og en kapacitetskontrol i samme indstilling.
Datoer
Home og Code begynder at blive rullet ud gennem Microsofts Frontier-program i de kommende uger; Code når Frontier i slutningen af denne måned, med forhåndsvisning for Microsoft 365 Premium- og Pro-abonnenter senere i år. Autopilot går i privat forhåndsvisning i slutningen af måneden. Kommandocentralen Today i Home går i privat forhåndsvisning i oktober, det samme gør @Copilot i Teams. Forankringen mod Fabric IQ er allerede alment tilgængelig i Chat og Cowork; den mod Dynamics 365 og Power Platform kommer i offentlig forhåndsvisning i løbet af den kommende måned.
Næste pejlemærke er Ignite den 17.-20. november i San Francisco, hvor afstanden mellem forhåndsvisning og almen tilgængelighed på agentsiden bør begynde at lukke sig.
