Un agent au lieu d’un catalogue
Google Cloud a présenté l’agent Gemini le 8 octobre, en le qualifiant d‘“agent unique et universel pour le travail”. Le billet reprend une conférence de Thomas Kurian, directeur général de Google Cloud, lors de l’événement Gemini at Work de l’entreprise.
Le mouvement est une consolidation. Là où Google vendait des assistants, des plateformes et des copilotes séparément, l’entreprise décrit désormais une seule zone de saisie et une seule API qui répond aux questions, accomplit du travail de connaissance, génère des contenus audiovisuels et écrit et exécute du code. L’utilisateur lui donne des objectifs plutôt que des étapes, et Google affirme qu’elle rend un travail fini dans les documents, les boîtes de réception et les outils de développement déjà utilisés.
Elle tourne sur le web, iOS, Android, Windows et Mac, en ligne de commande, et dans Google Workspace, Microsoft 365 et Slack. Elle peut aussi être intégrée à des applications tierces ou fonctionner sans aucune interface.
Il exécutera votre travail sur Claude
Le détail qui mérite une pause, c’est le routeur de modèles. Google indique que l’agent orchestre aujourd’hui ses propres modèles Gemini et les modèles Claude d’Anthropic, d’autres modèles privés et ouverts étant prévus, et que chaque tâche tourne sur le modèle jugé le plus adapté. Une fonction appelée Smart Routing prend cette décision automatiquement, en visant le coût le plus bas pour une performance acceptable.
C’est un fournisseur de cloud qui annonce à ses clients entreprises qu’il dépensera leur argent chez un concurrent direct lorsque le modèle du concurrent conviendra mieux. La gamme maison de Google — Argon pour le raisonnement de pointe, Flash pour le volume, Omni pour les médias génératifs, Gemma pour l’embarqué — est présentée comme une entrée dans cette décision plutôt que comme le produit lui-même.
Des agents avec leur propre adresse e-mail
L’agent crée des sous-agents temporaires et spécifiques à chaque tâche, dotés de leur propre identité, et les coordonne en parallèle ou en séquence. Il introduit aussi ce que Google appelle un agent collègue : un agent permanent, rattaché à un rôle, avec sa propre identité, son propre stockage et l’accès uniquement au contexte que son équipe lui fournit. Dans Workspace, cet agent reçoit son propre compte et sa propre adresse sur un domaine dédié, peut être ajouté à des conversations ou mentionné dans les commentaires d’un document, et apparaît dans l’historique des versions sous son propre nom.
Google décrit quatre types de mémoire derrière cela : de session, sémantique, procédurale et épisodique. La mémoire procédurale couvre la manière dont le travail est fait, y compris les compétences que l’agent s’est écrites lui-même.
Un pare-feu pour agents
La partie gouvernance s’organise autour de quatre questions : qui est l’agent, ce qu’il peut faire, ce qu’il a fait et ce qu’il ne doit jamais toucher. Chaque agent reçoit une identité attestée cryptographiquement, inscrite dans les journaux et dans toute machine virtuelle qu’il démarre. Les agents tournent dans un Agent Sandbox doté de sa propre frontière réseau, et tout leur trafic passe par Agent Gateway, que Google appelle un pare-feu réseau pour l’IA et qui peut imposer des règles telles que l’interdiction d’ouvrir des documents classés en accès restreint.
Le coût est traité de la même façon : des plafonds de dépense par projet fixés dans Cloud Billing, qui mettent l’agent du projet en pause lorsqu’ils sont atteints et le relancent en un clic.
Les chiffres sont ceux de Google
Google affirme que près de 500 clients ont chacun traité plus de mille milliards de jetons au cours de l’année passée, que près de 90 % des entreprises du Fortune 100 utilisent Gemini Enterprise et que près de 80 % de ses clients cloud utilisent ses produits d’IA. Il soutient que son TPU 8i offre un rapport prix-performance supérieur de 80 % à la génération précédente. Aucun de ces chiffres n’est vérifié de façon indépendante, et les résultats clients cités — Bradesco ramenant une revue documentaire d’une heure à cinq minutes, Ulta Beauty triplant sa conversion numérique — sont rapportés par les clients eux-mêmes.
Les versions sectorielles sont plus avancées dans certains domaines : les services financiers et le juridique sont en avant-première, tandis que le secteur public, la santé et le commerce sont annoncés comme à venir.
Ce qu’il faut surveiller
Le billet ne donne ni date de disponibilité générale ni tarif pour l’agent Gemini, ce qui fait de l’annonce une direction plutôt qu’un produit en vente. Ce qu’il faut surveiller, c’est le routeur : si les outils de Google continuent d’envoyer le travail de pointe vers Claude, la question de savoir quel laboratoire remporte l’IA d’entreprise comptera moins que celle de savoir qui détient la couche d’orchestration au-dessus d’eux.
