Qué pide Meta
Meta está preguntando a algunos empleados sin cargo de gestión de su división Applied AI si estarían dispuestos a volver a ocupar puestos de mando, informó Business Insider, citando a cuatro personas conocedoras del asunto. El cambio es voluntario, y algunas de las personas afectadas eran responsables de equipo antes de pasar a puestos sin cargo dentro de la unidad, según el resumen de Fortune.
Se trata de una marcha atrás parcial. Meta ha dedicado buena parte del último año a eliminar niveles de gestión, y Applied AI se diseñó sobre la idea de que muchos menos jefes podían supervisar equipos mucho más grandes.
Una división pensada para ser plana
Applied AI es una organización de ingeniería que Meta creó este año para conectar su investigación en IA con el desarrollo de productos, entrenando modelos y acelerando su despliegue. Cuando se puso en marcha en marzo, un memorando interno describía equipos con un responsable por cada 50 empleados sin cargo, informó entonces LeadDev, citando a The Wall Street Journal. La dirige Maher Saba, que reporta al director de tecnología, Andrew Bosworth.
Meta trasladó a unos 7.000 empleados a la división a principios de este año, según Fortune. Algunos se opusieron al traslado, y Meta permitió después que parte de ellos abandonara la unidad, informó RTTNews.
Los recortes previos
En mayo, Meta despidió a cerca del 10 % de su plantilla, unas 8.000 personas, y renunció a cubrir 6.000 vacantes. Esos despidos afectaron de forma desproporcionada a los mandos, según Fortune.
Meta cerró el segundo trimestre con 75.472 empleados, un 3 % menos que en el trimestre anterior. Los ingresos del trimestre crecieron un 28 %, hasta 60.800 millones de dólares, mientras que los gastos totales subieron un 55 %, hasta 42.000 millones.
Lo que descubrió Reuters
La petición llega poco más de dos semanas después de una investigación de Reuters sobre cómo se torció el plan más amplio de Meta para reorganizarse en torno a la IA. Según el reportaje de Katie Paul y Jeff Horwitz, el proyecto se llamaba en clave Project OT, abreviatura de Organization Transformation, y tomó forma en un retiro de la cúpula directiva en enero. En sus ejercicios de escenarios, los directivos estudiaron reducir muchos equipos hasta en un 60 %.
Reuters informó de que las cifras internas mostraban un aumento interanual del 220 % en los cambios de código, mientras que las funciones nuevas o mejoradas que llegaban a los usuarios solo crecieron un 36 %. Los incidentes técnicos y de seguridad graves aumentaron un 40 % respecto al año anterior, y el tiempo que la plantilla dedicaba a atenderlos, un 70 %. Las respuestas favorables en la encuesta interna Pulse cayeron del 74 % al 55 %.
La investigación también señalaba que Zuckerberg detuvo la planificación de una segunda oleada de reestructuración, prevista para noviembre, poco antes de anunciar los despidos de mayo. En una reunión interna a principios de julio, según Reuters, dijo que la tecnología de agentes no había avanzado tan rápido como esperaba y que preveía mejoras en un plazo de tres a seis meses.
La respuesta de Meta
Meta no respondió de inmediato a la solicitud de comentarios de Fortune. Ninguno de los reportajes que revisamos incluía una declaración de la empresa sobre la petición a sus empleados.
Qué vigilar
Por ahora, los reportajes describen una petición limitada a Applied AI, así que la primera cuestión es si se extiende. La segunda es cuántas personas aceptan y si la proporción de un responsable por cada 50 empleados sobrevive al cambio. La tercera tiene fecha: el plazo de tres a seis meses que Zuckerberg dio en julio para que los agentes mejoren vence entre octubre y enero, y mostrará si Meta vuelve a la idea de equipos más pequeños apoyados en la IA o sigue reconstruyendo sus mandos intermedios.
