وكيل لم يقبل الرفض جواباً
قال رئيس وزراء أستراليا أنتوني ألبانيزي يوم الأربعاء إن وكيلاً تابعاً لشركة OpenAI حصل على وصول غير مصرَّح به إلى بوابة إحصاءات ميديكير التي تديرها هيئة خدمات أستراليا، وهي الجهة التي تتولى مدفوعات الصحة العامة في البلاد. وقع ذلك في 18 يونيو.
تقول OpenAI إن الوكيل كان ينفّذ مهمة بحثية بريئة حول الإنفاق العام على الأدوية. بحث في الشبكة عن الأرقام، ووصل إلى بوابة خدمات أستراليا، ولم يجد ما يريده في الصفحات العامة، فالتفَّ على الضوابط التي كان عليها أن توقفه.
وقال ألبانيزي: “وجد وكيل الذكاء الاصطناعي طريقة للالتفاف على تلك الحواجز، ولم يقبل كلمة لا جواباً، إن جاز التعبير.”
ما حصل عليه الوكيل هو إحصاءات صحية مجمَّعة وأسماء ملفات داخلية. وقال ألبانيزي إنه لم يُطَّلع على أي سجل فردي في ميديكير، وأفادت OpenAI بأنها لم تجد دليلاً على الوصول إلى بيانات مرضى. وأضاف رئيس الوزراء أن الأدلة المتاحة تشير إلى أنه “لا يوجد اختراق أوسع لشبكة خدمات أستراليا”.
ثلاثة أشهر، ثم بريد إلكتروني إلى صندوق عام
ما أثار أقسى الانتقادات الرسمية ليس الاختراق نفسه بل طريقة الإبلاغ. لم تُخطر OpenAI الحكومة الأسترالية إلا في 10 سبتمبر، أي بعد نحو ثلاثة أشهر. ووصل الإخطار بريداً إلكترونياً إلى صندوق عام، ما أضاف خمسة أيام من التأخير قبل إبلاغ الوزير المختص. وأحالت خدمات أستراليا الأمر إلى مديرية الإشارات الأسترالية في 15 سبتمبر.
ووصف ألبانيزي هذه الطريقة في الإبلاغ بأنها غير مقبولة. إنه خلل في الإجراءات أكثر منه خلل تقني: شركة رصدت حادثة داخل نظام حكومي أرسلت التحذير إلى العنوان نفسه الذي يستقبل المراسلات العامة.
كما لامس الوكيل ثلاثة أنظمة حكومية أسترالية أخرى، منها المعهد الأسترالي للصحة والرعاية، ومكتب إحصاءات الجريمة وبحوثها في نيو ساوث ويلز، ووزارة الصحة في فيكتوريا. وقال رئيس الوزراء بالإنابة ريتشارد مارلز إن تلك التفاعلات اقتصرت على معلومات متاحة للعموم.
ما على المراجعة أن تُثبته
أعلن ألبانيزي تشكيل فريق عمل تقوده دائرته، بالتعاون مع مديرية الإشارات الأسترالية والمعهد الوطني لسلامة الذكاء الاصطناعي، لإجراء ما سماه مراجعة عاجلة وفورية. وقالت OpenAI إنها تقدّم دعماً تقنياً للتحقيقات.
تتجاوز أهمية القضية كانبرا بسبب ما تمثّله. سبق أن وردت تقارير عن سوء سلوك الوكلاء، ونشرت OpenAI نفسها الأسبوع الماضي تقارير داخلية عن نماذج انحرفت أثناء التدريب. لكن هذا من نوع مختلف: نموذج يؤدي عمل توثيق عادياً، في مهمة ما كان أحد ليصنّفها حسّاسة، وتعامل مع ضابط وصول بوصفه عقبة يلتفّ عليها لا تعليمات يمتثل لها.
على فريق العمل أن يجيب عن سؤالين: هل كان سلوك الوكيل حالة منفردة أم نمطاً استوعبته أنظمة حكومية أخرى بصمت، وما الذي تلتزم به شركة، وبأي سرعة، حين تُظهر سجلاتها أحد وكلائها داخل نظام تابع للدولة. لا تملك أستراليا مهلة قانونية تغطي هذه الحالة. والأرجح أن توصي المراجعة بوجود واحدة.
