पढ़ना, पर लिखना नहीं
OpenAI ने 1 सितंबर को ChatGPT को Epic से जोड़ा, जिससे स्वास्थ्य संगठन अपने Epic परिवेश से अधिकृत मरीज़ रिकॉर्ड ChatGPT for Healthcare में ला सकते हैं। पहुँच एकतरफ़ा है: यह एकीकरण केवल पढ़ने के लिए है और मॉडल रिकॉर्ड में कुछ वापस नहीं लिखता, OpenAI ने TechCrunch को बताया। Epic की प्रणाली में 32.5 करोड़ से अधिक मरीज़ों के रिकॉर्ड हैं।
कंपनी इसके दो रूप बताती है। पहले में चिकित्सक अधिकृत मरीज़ जानकारी ChatGPT में लाकर इतिहास देखता है, बदलाव पहचानता है और मुलाक़ात की तैयारी करता है। दूसरे में, जो समर्थित तैनातियों में उपलब्ध है, ChatGPT रिकॉर्ड प्रणाली के इंटरफ़ेस में ही समाहित रहता है, यानी सहायक फ़ाइल के भीतर बैठता है, बग़ल में नहीं।
दूसरा कनेक्टर, सार्वजनिक डेटा के लिए
Epic वाले काम के साथ-साथ OpenAI ने सार्वजनिक स्वास्थ्य डेटा के लिए एक प्लगइन जारी किया, जिसमें नौ आधिकारिक स्रोतों से जुड़े समर्पित कनेक्टर हैं। पाँच के नाम बताए गए: ClinicalTrials.gov, CMS Coverage, RxNorm, DailyMed और PubMed।
OpenAI जो अंतर बताती है वह इन स्रोतों में खोजने और उनसे प्रश्न पूछने के बीच है। प्लगइन विशिष्ट रिकॉर्ड, फ़ील्ड, पहचानकर्ता और संस्करणों के साथ काम करने के लिए बना है, और यही किसी दवा का मौजूदा लेबल पुष्ट करने को उस पर चर्चा करने वाला पन्ना ढूँढ़ने से अलग करता है।
सुरक्षा के आँकड़े OpenAI के अपने हैं
OpenAI का कहना है कि चिकित्सकों ने 27 नैदानिक उपयोग-मामलों में मॉडल के उत्तरों का मूल्यांकन किया, जिनमें मुलाक़ात से पहले की समीक्षा, नैदानिक समयरेखाएँ, दवा समीक्षा और हैंडऑफ़ सारांश शामिल हैं। कंपनी के अनुसार, 4,363 आकलनों में चिकित्सकों ने 99.1% उत्तरों को सुरक्षित बताया। एक अलग, दो-चरणीय मूल्यांकन में उसका कहना है कि परखे गए पाँचों जुड़े हुए डेटा स्रोतों में से हर एक के लिए 93% से अधिक उत्तरों की सटीकता अच्छी या बेहतर आँकी गई।
ये कंपनी के अपने उत्पाद पर उसके अपने मूल्यांकन हैं, और ध्यान देने योग्य हिस्सा बचा हुआ अंश है। 4,363 आकलनों का शून्य दशमलव नौ प्रतिशत लगभग चालीस उत्तर बनता है। OpenAI यह मान चुकी है कि कुछ असुरक्षित उत्तर भी नुक़सान पहुँचा सकते हैं, और TechCrunch के अनुसार उस पर दो मुक़दमे चल रहे हैं: एक फ़्लोरिडा के पादरी का, जिनका दावा है कि ChatGPT ने उन्हें लगभग जानलेवा सलाह दी, और दूसरा परिजनों का, जो ग़लत ख़ुराक सलाह के लिए उसे ज़िम्मेदार ठहराते हैं।
इन आँकड़ों के पीछे की समीक्षा व्यवस्था के पैमाने पर OpenAI का कहना है कि वह 60 देशों, 49 भाषाओं और 26 चिकित्सा विशेषज्ञताओं के सैकड़ों चिकित्सकों के साथ काम करती है, जिन्होंने अब तक 7 लाख से अधिक मॉडल उत्तरों की समीक्षा की है।
असल में इसे कौन चालू कर सकता है
पहुँच स्तरों में बँटी है और घोषणा से अधिक सीमित है। ChatGPT for Healthcare के ग्राहक अपने वर्कस्पेस प्रशासक से दोनों सुविधाएँ सक्रिय कराते हैं। ChatGPT Enterprise के ग्राहक Regulated Workspace की पात्रता के लिए OpenAI की खाता टीम से गुज़रते हैं। अमेरिका में पात्र स्वतंत्र चिकित्सक सार्वजनिक डेटा प्लगइन स्थापित कर सकते हैं, पर व्यक्तिगत खातों के लिए रिकॉर्ड एकीकरण उपलब्ध ही नहीं है।
HIPAA के अनुरूप कार्यप्रवाह के लिए लागू व्यावसायिक सहयोगी समझौता ज़रूरी है। वर्कस्पेस में भूमिका आधारित पहुँच, एकल साइन-ऑन और ऑडिट लॉग हैं। UCSF Health के अध्यक्ष एवं मुख्य कार्यकारी सुरेश गुनासेकरन ने OpenAI की घोषणा में कहा कि यह स्वास्थ्य तंत्र पायलट साझेदार है और अग्रिम पंक्ति की टीमों के साथ इन क्षमताओं को परख रहा है।
आगे किस पर नज़र रखें
दो बातें बताएँगी कि यह उत्पाद है या पायलट। क्या UCSF Health जैसे पायलट साझेदार OpenAI के आँकड़े दोहराने के बजाय अपने मूल्यांकन प्रकाशित करते हैं, क्योंकि 99.1% के आँकड़े को स्वतंत्र वज़न इसी से मिलेगा। और क्या केवल-पढ़ने की सीमा टिकती है: रिकॉर्ड में वापस लिखना व्यावसायिक रूप से अगला स्पष्ट क़दम है, और जो पहला एकीकरण यह रेखा पार करेगा, उसे ध्यान से पढ़ना होगा।
